В транспортной компании “Империя Авто” действуют следующие условия аренды. Мы разъясняем процедуру оплаты, правила возмещения средств при изменении или отмене бронирования, список необходимых документов, включая документы для перевозки детей, и другие аспекты аренды.
Стоимость и порядок расчетов
- Стоимость аренды согласовывается с менеджеров, а также указана в договоре, который вы получите после оформления бронирования. Вы можете внести предоплату или оплатить полную сумму безналичным способом.
- Платные парковки и дороги не включены в стоимость аренды и оплачиваются отдельно. Если вы этого не сделаете, автомобиль будет отправлен на бесплатную парковку, и вам придется подождать, пока он вернется к месту начала/завершения аренды.
Превышение времени аренды
Если вы превысили время аренды транспорта, необходимо оповестить об этом службу приема заказов. В этом случае время округляется в большую сторону:
- от 15 минут - округляется до 1 часа;
Любые изменения графика движения и продление аренды согласовывается с отделом бронирования.
При заказе трансферы, маршрут во время движения транспорта меняться не может. Если рейс задерживается, наши водители ждут заказчика в течении часа.
Обязательный список документов для организованной перевозки детей:
- копия или оригинал договора фрахтования заключенного;
- маршрут перевозки (пункт отправления, промежуточные пункты посадки/высадки пассажиров и пункт прибытия);
- уведомление об организационной перевозке детей;
- порядок посадки/высадки пассажиров.
Списки для каждого автобуса отдельно:
- список детей (полные ФИО, дата рождения, номера телефонов родителей (законных представителей);
- список назначенных сопровождающих (полные ФИО каждого сопровождающего, номера телефонов);
- список работников и (или) физических лиц, которые участвуют в организованной перевозке группы детей (ФИО, номер телефона, промежуточные пункты посадки/высадки каждого, если они не совпадают с местом отправления/назначения).
- Запрещено перемещаться по салону во время движения, отстегивать ремни безопасности во время поездки, курить, распивать алкоголь, находиться в алкогольном и токсическом опьянении, оставлять после себя мусор (бутылки, пищевые продукты, пакеты). За нарушение этих правил предусмотрен штраф в размере 100 тыс.руб.
- Запрещено оскорблять водителя, а также склонять его к неправомерным действиям:
-превышению скорости
-нарушению ПДД
-превышению посадочных мест в транспорте.
- Если транспорту причинен ущерб, а в салоне оставлена грязь, стоимость залога не возвращается. Составляется акт повреждений, а заказчик должен возместить затраты. Стоимость определяется по обоюдной договоренности между сторонами или по расценкам автосервиса.